Términos y Condiciones
Última actualización: 25 de julio de 2025 · Vigente desde: 25 de julio de 2025
Definiciones
A efectos de estos Términos y Condiciones, los siguientes términos tienen el significado indicado:
- "Ledgra" / "nosotros": la persona jurídica o natural que presta los servicios descritos en este documento, con sede en Cali, Colombia.
- "Cliente" / "usted": cualquier persona natural o jurídica que contrata o utiliza los servicios de Ledgra.
- "Servicios": los servicios de documentación, información y coordinación administrativa descritos en el catálogo de Ledgra, incluyendo la Sesión sobre Requisitos de Constitución, el servicio de Armado y Radicación de Expediente, y el Programa de Registros Corporativos.
- "Sitio": el sitio web accesible en ledgrac.sbs y sus subdominios.
- "Expediente": el conjunto de documentos preparados o coordinados por Ledgra en el marco de un servicio contratado.
Aceptación de los términos
Al contratar cualquier servicio de Ledgra o al utilizar el sitio web, usted declara tener al menos dieciocho (18) años de edad y la capacidad legal para celebrar contratos conforme al derecho colombiano. Si actúa en nombre de una persona jurídica, declara tener las facultades necesarias para vincularla. El uso continuado del sitio o de los servicios implica la aceptación de estos términos en su versión vigente.
Descripción de los servicios
Ledgra presta servicios de documentación, información general y coordinación administrativa relacionados con la constitución de sociedades en Colombia. Los servicios disponibles son:
- Sesión sobre Requisitos de Constitución: sesión informativa de dos horas más paquete de orientación escrito. Precio: COP 440.000.
- Armado y Radicación de Expediente: preparación, verificación y coordinación del expediente de constitución. Duración estimada: cinco a ocho semanas. Precio: COP 1.780.000.
- Programa de Registros Corporativos: establecimiento del sistema de registros de la empresa durante seis meses. Precio: COP 3.760.000.
Los servicios de Ledgra son de naturaleza informativa y administrativa. Ledgra no presta servicios jurídicos, no emite dictámenes legales, no redacta estatutos y no actúa como representante legal. Las actividades reservadas a abogados, notarios o contadores habilitados corresponden al profesional que el cliente designe.
Responsabilidades del cliente
Para la correcta prestación de los servicios, el cliente se compromete a:
- Proporcionar información completa, exacta y actualizada cuando Ledgra la solicite.
- Suministrar los documentos requeridos dentro de los plazos acordados.
- Designar al profesional habilitado correspondiente (abogado, notario, contador) para las actividades que así lo requieran.
- Verificar los documentos entregados por Ledgra antes de proceder a su radicación o firma.
- No utilizar los servicios de Ledgra para fines contrarios a la ley colombiana o al orden público.
Propiedad intelectual
Los materiales, formatos, plantillas, metodologías y contenidos del sitio web de Ledgra son propiedad de Ledgra o de sus licenciantes. El cliente recibe una licencia no exclusiva para usar los documentos y materiales entregados en el marco del servicio contratado, únicamente para los fines propios de su empresa. No está permitida la reproducción, distribución o reventa de dichos materiales a terceros.
Condiciones de pago
- Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos aplicables.
- El pago se realiza mediante transferencia bancaria a cuentas en Colombia o en efectivo en las oficinas de Ledgra.
- Los servicios de Armado y Radicación de Expediente y el Programa de Registros Corporativos pueden pagarse en cuotas, en los términos acordados al momento de la contratación.
- Ledgra emitirá la factura correspondiente al momento de confirmar el servicio.
- Los pagos no son reembolsables salvo en los casos en que Ledgra no haya iniciado la prestación del servicio o en los supuestos establecidos por el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).
Términos específicos de los servicios
Plazos: los plazos indicados para el servicio de armado (cinco a ocho semanas) son estimaciones basadas en la experiencia de Ledgra. Los plazos reales pueden variar según la disponibilidad de las entidades de registro y la oportunidad con que el cliente suministre la información requerida. Ledgra informará oportunamente cualquier variación relevante.
Alcance: cada propuesta incluye una descripción del alcance del servicio y un panel de actividades fuera del alcance. Cualquier trabajo adicional no contemplado en el alcance original deberá acordarse por escrito y podrá generar un costo adicional.
Confidencialidad: Ledgra trata la información del cliente de forma confidencial conforme a su Política de Privacidad. El cliente autoriza a Ledgra a compartir los documentos del expediente con las entidades de registro colombianas cuando la radicación lo requiera.
Limitación de responsabilidad
Ledgra no asume responsabilidad por:
- Rechazos o demoras en las entidades de registro derivados de cambios normativos o de decisiones administrativas ajenas a Ledgra.
- Errores derivados de información incompleta o inexacta proporcionada por el cliente.
- Consecuencias jurídicas o económicas derivadas de decisiones que corresponden al profesional habilitado designado por el cliente.
- Daños indirectos, emergentes o lucro cesante en relación con los servicios prestados.
En ningún caso la responsabilidad total de Ledgra frente al cliente excederá el valor del servicio contratado.
Terminación del servicio
Cualquiera de las partes puede dar por terminado el servicio mediante comunicación escrita. En caso de terminación anticipada por parte del cliente, Ledgra facturará el valor proporcional al trabajo realizado hasta la fecha de terminación. En caso de terminación por incumplimiento del cliente, Ledgra podrá retener los pagos recibidos como compensación por los costos incurridos. Las cláusulas de confidencialidad, limitación de responsabilidad y resolución de controversias seguirán vigentes tras la terminación.
Ley aplicable y resolución de controversias
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, incluyendo el Código de Comercio, el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) y demás normas aplicables. Cualquier controversia que no pueda resolverse mediante acuerdo directo entre las partes dentro de los treinta (30) días siguientes a su planteamiento será sometida a la jurisdicción de los jueces y tribunales de la ciudad de Cali, Colombia, a los que las partes se someten expresamente.
Modificaciones a estos términos
Ledgra puede actualizar estos términos cuando lo considere necesario. La versión vigente estará disponible en este sitio con la fecha de actualización indicada. Para los servicios en curso, las modificaciones no afectarán las condiciones ya pactadas, salvo acuerdo expreso de las partes.
Contacto para asuntos legales
Ledgra
Avenida 4N #17-58, Cali 760045, Colombia
Correo: [email protected]
Teléfono: +57 602 471 39 84